チケットはいつ届きますか？
事前のチケット発送はございませんので、イベント当日は受付に直接お越しください。
チケットがないと参加できませんか？
トークイベント・DIY・ドキュメンタリー上映会（東京・大阪）・名古屋ファンミーティングのご参加にはチケットのご購入が必要になります。当日券も若干数ご用意がございますが、ぜひ事前予約をご利用ください。
イベントは途中で入退場できますか？
はい、可能です。会場スタッフがご案内いたします。
子どもも参加可能ですか？
はい、参加可能です。お席の配慮などもいたしますので、必要に応じて会場スタッフまたはお客様窓口までお知らせください。
何歳からチケットの購入が必要ですか？
小学生以下のお子様は、大人1人につき2名様まで無料でご覧いただけます。
お子様もご一緒にご来場されます際はお席をご用意いたしますので、チケットご購入時の備考欄に必要な座席数をご入力ください。
車いすでも参加可能ですか？
はい、参加可能です。座席位置の配慮などをさせていただきますので、別途お客様窓口にお伝えいただけますと幸いです。
チケットはキャンセルしたら払い戻ししてもらえますか？
恐れ入りますが払い戻しを承ることはできません。何卒ご了承ください。
キャンセル待ちはできますか？
恐れ入りますがキャンセル待ちを承ることはできません。何卒ご了承ください。
ご不明点がございましたら、以下お客様窓口までご連絡ください。
マザーハウスお客様窓口
（平日10:00 - 17:00）
client@mother-house.jp
03-6240-1415