いつもマザーハウスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、株式会社マザーハウスが運営する公式Webサイトのデザインや文章、商品情報等を不正に複製した「偽サイト」の存在を確認しております。
これらの偽サイトは、株式会社マザーハウスとは一切関係がございません。
偽サイトを利用された場合、お客様の個人情報やクレジットカード情報の不正取得、ご注文された商品が届かない、あるいは偽物が届くといった被害に遭う恐れがございます。
当社Webサイトをご利用の際は、URLをご確認いただき、当社公式Webサイトを装った不審なサイトやドメインでは個人情報の入力やご注文・決済等を行わないよう十分ご注意ください。
■ 株式会社マザーハウスが運営する正しいWebサイトURL一覧
・マザーハウス 日本公式サイト
https://www.motherhouse.co.jp/
・マザーハウス 台湾公式サイト
https://motherhouse.tw/
・マザーハウス シンガポール公式ショップ
https://shop.mother-house.sg/
・ERIKO YAMAGUCHI 公式サイト(日本)
https://www.erikoyamaguchi.jp/
・ERIKO YAMAGUCHI 公式サイト(米国)
https://erikoyamaguchi.co/
・マザーハウス ブライダル特設サイト
https://info.motherhouse.co.jp/jewelry/bridal/
※上記以外のドメイン・URLでマザーハウスや関連ブランドの名称・画像を不正に流用・模倣した不審なサイトは、当社と無関係の偽サイトです。
■ 万が一被害に遭われた場合
偽サイトにてクレジットカード情報や個人情報を入力してしまった場合、または決済を行ってしまった場合は、速やかに以下の対応を行ってください。
・クレジットカード会社への連絡:カードの利用停止および再発行の手続きを行ってください。
・パスワードの変更:他サイトで同じパスワードを使い回している場合は、直ちに変更を行ってください。
・公的機関への相談:最寄りの警察署、または警察庁サイバー犯罪相談窓口や消費者ホットライン(188)へご相談ください。
-警察庁 サイバー犯罪対策窓口:
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/
-消費者ホットライン:
局番なしの「188(イヤヤ)」
お客様に安心・安全にサービスをご利用いただけるよう、引き続き対策を進めてまいります。
今後ともマザーハウスをよろしくお願い申し上げます。